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自動発注システムのこと。
主に小売店で使われている。

売上データをコンピューターで分析し、自動で商品の発注を行うシステム。
各商品の在庫数には一定の基準が設定され、それを下回ると自動的に発注指示が行われる。
CAOの導入により在庫を適正な水準に保ち、品切れをなくす効果が見込める。

また、EOSも同じ機能を持っていますが、CAOとEOSでは発注量の計算方式が違うため名称を変えている。